Generelle vilkår
OVERSIGT
Velkommen hos Lioréva! Betegnelserne „vi“, „vores“ og „os“ henviser til Lioréva. Lioréva driver denne webshop og dette website, herunder alle tilhørende oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, med det formål at tilbyde kunden en personlig købsoplevelse (”Tjenesterne”).
Lioréva drives via Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.
Disse vilkår og betingelser, herunder alle politikker, der er indarbejdet ved henvisning (”Servicevilkår” eller ”Vilkår”), beskriver dine rettigheder og forpligtelser ved brug af Tjenesterne.
Læs venligst disse Servicevilkår grundigt. De indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og omfatter emner såsom ansvarsfraskrivelser og begrænsninger af ansvar.
Ved at besøge, interagere med eller anvende vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår samt vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller Privatlivspolitikken, er du ikke berettiget til at få adgang til eller bruge Tjenesterne.
ARTIKEL 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er myndig i henhold til lovgivningen i den stat eller provins, hvor du er bosiddende, og at du har givet tilladelse til, at mindreårige familiemedlemmer må anvende Tjenesterne på de enheder, som du ejer, køber eller administrerer.
For at benytte Tjenesterne, herunder for at besøge eller gennemse vores webshops eller købe produkter eller tjenester, kan du blive bedt om at oplyse visse oplysninger såsom din e-mailadresse samt fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle oplysninger, der gives i vores webshop, er korrekte, opdaterede og fuldstændige, og at du har alle nødvendige rettigheder til at afgive dem.
Du er eneansvarlig for fortroligheden af dine loginoplysninger og for alle aktiviteter, der foretages via din konto. Du må ikke overdrage, sælge, videregive eller licensere din konto til en anden person.
ARTIKEL 2 – VORES PRODUKTER
Vi bestræber os på at give så præcise beskrivelser som muligt af vores produkter og tjenester i vores webshop. Bemærk dog, at farver og produktudseende kan afvige fra visningen på din skærm, afhængigt af den anvendte enhed og dens indstillinger.
Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af købte produkter eller tjenester lever op til dine forventninger eller svarer fuldstændigt til visningen eller beskrivelsen på vores website.
Alle produktbeskrivelser kan ændres til enhver tid og uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at stoppe salget af et produkt samt til at begrænse mængder pr. person, geografisk område eller jurisdiktion.
ARTIKEL 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, fremsætter du et købstilbud. Lioréva forbeholder sig retten til efter eget skøn at acceptere eller afvise din ordre af enhver årsag. Din ordre anses først for accepteret, når den er bekræftet af Lioréva. Vi skal have modtaget og behandlet din betaling, før ordren kan accepteres.
Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, inden du indsender den. Lioréva kan muligvis ikke imødekomme anmodninger om annullering, når ordren først er bekræftet. Ved afvisning, ændring eller annullering af en ordre vil vi bestræbe os på at informere dig via den e-mailadresse, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev oplyst ved bestilling.
Du kan kun returnere eller ombytte dine køb i overensstemmelse med vores refusionspolitik HER.
Du erklærer og garanterer, at dine køb er beregnet til personlig eller privat brug og ikke til videresalg eller eksport.
ARTIKEL 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der faktureres for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der gælder på tidspunktet for bestillingen. Denne pris fremgår af den ordrebekræftelse, du modtager efter dit køb.
Medmindre andet er angivet, inkluderer de viste priser ikke skatter, leveringsomkostninger, behandlingsgebyrer, told eller importafgifter.
Priser i vores webshop kan afvige fra priser i fysiske butikker eller hos tredjepartsforhandlere. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner, der er underlagt særlige vilkår, som adskiller sig fra disse Vilkår. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem kampagnevilkår og disse Vilkår har kampagnevilkårene forrang.
Du accepterer at give korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger om dine køb, betalinger og konto ved alle transaktioner i vores webshop. Du accepterer straks at opdatere dine kontooplysninger, herunder e-mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan behandle dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Du erklærer og garanterer, at:
(i) de angivne kreditkortoplysninger er korrekte, fuldstændige og gyldige;
(ii) du er berettiget til at anvende kortet til dine køb;
(iii) dine udgifter vil blive godkendt af kortudstederen;
(iv) du vil betale alle påløbne omkostninger i overensstemmelse med de angivne priser, herunder leverings-, behandlings- og eventuelle gældende skatter.
ARTIKEL 5 – FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for leveringsforsinkelser. De angivne leveringstider er kun vejledende og ikke garanterede. Vi fraskriver os ethvert ansvar for forsinkelser forårsaget af transportører, toldprocedurer eller forhold uden for vores kontrol.
Ejendomsretten til og risikoen for tab overgår til dig, når produkterne er overdraget til transportøren.
ARTIKEL 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Vores Tjenester, herunder men ikke begrænset til alle varemærker, tekster, visuelle elementer, billeder, grafiske elementer, produktanmeldelser, videoer og lyd samt deres design, udvælgelse og struktur, tilhører Lioréva, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af patent-, ophavsrets- og immaterialretlige love i USA og andre lande.
Disse Vilkår giver dig udelukkende ret til at anvende Tjenesterne til personlige og ikke-kommercielle formål. Det er forbudt at kopiere, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, lagre eller videregive noget indhold fra Tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke.
Medmindre andet er udtrykkeligt angivet i disse Vilkår, gives der ingen rettigheder eller licenser til patenter, varemærker, ophavsrettigheder eller andre immaterielle rettigheder tilhørende Lioréva, Shopify eller tredjeparter. Enhver uautoriseret brug kan udgøre en overtrædelse af nationale og internationale love om immaterielle rettigheder.
Navne, logoer, produktnavne, tjenestenavne, designelementer og slogans tilhørende Lioréva er registrerede varemærker tilhørende Lioréva eller dets samarbejdspartnere eller licensgivere og må ikke anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse.
Navne, logoer, produktnavne, tjenestenavne, designelementer og slogans tilhørende Shopify er registrerede varemærker tilhørende Shopify. Alle øvrige varemærker, der vises i Tjenesterne, tilhører deres respektive ejere.
ARTIKEL 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Du kan få adgang til værktøjer leveret af tredjeparter som en del af Tjenesterne. Vi overvåger ikke disse værktøjer og har ingen kontrol eller indflydelse på dem.
Du anerkender og accepterer, at vi stiller disse værktøjer til rådighed ”som de er” og ”som tilgængelige” uden nogen form for garanti, betingelse eller anbefaling. Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader, der opstår som følge af din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Brugen af disse værktøjer sker udelukkende på egen risiko. Det er dit ansvar at gennemgå og acceptere de vilkår, der gælder hos de relevante tredjeparter.
Vi kan fremover introducere nye funktioner som en del af Tjenesterne (herunder nye værktøjer og ressourcer). Disse nye funktioner vil ligeledes være underlagt disse Servicevilkår.
ARTIKEL 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Tjenesterne kan indeholde elementer og hyperlinks til websites, der drives af tredjeparter (herunder integrerede funktioner). Vi er ikke ansvarlige for at gennemgå eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af oplysninger, der leveres af sådanne tredjepartswebsites.
Hvis du vælger at tilgå disse websites, sker det på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for skader eller konsekvenser i forbindelse med dit besøg på tredjepartswebsites eller for dine køb eller brug af produkter, tjenester, ressourcer eller indhold, der er tilgængeligt på disse websites.
Læs venligst disse tredjepartes politikker og praksisser grundigt, før du indgår nogen transaktion. Eventuelle klager, spørgsmål eller henvendelser vedrørende tredjepartsprodukter eller -tjenester skal rettes direkte til den pågældende tredjepart.
ARTIKEL 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
[BEMÆRKNING TIL FORHANDLERE: Denne artikel beskriver præcist forholdet mellem Shopify og din butik og må ikke slettes eller ændres.]
Lioréva anvender Shopify for at kunne levere Tjenesterne til dig. Alle salg og køb, der foretages i vores butik, behandles dog direkte af Lioréva.
Ved brug af Tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af salget mellem dig og Lioréva, herunder eventuelle skader, tab eller ulemper som følge af købte produkter eller tjenester. Du fritager udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber for ethvert krav, ansvar eller tab i forbindelse med dine køb og transaktioner med Lioréva.
ARTIKEL 10 – PRIVATLIVSPOLITIK
Alle personoplysninger, som vi indsamler via Tjenesterne, er underlagt vores Privatlivspolitik, som er tilgængelig her [LINK]. Visse personoplysninger kan også være omfattet af Shopifys Privatlivspolitik, som er tilgængelig her.
Ved brug af Tjenesterne bekræfter du, at du har læst den gældende politik.
Da Tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne med henblik på at levere og forbedre dem. De oplysninger, du indsender via Tjenesterne, overføres til Shopify og deles med tredjeparter, som kan være placeret i andre lande end dit eget, for at kunne levere Tjenesterne.
Se venligst vores Privatlivspolitik for yderligere oplysninger om, hvordan vi, Shopify og vores partnere anvender dine personoplysninger.
ARTIKEL 11 – KOMMENTARER OG ANMELDELSER
Hvis du indsender, uploader, offentliggør, sender via e-mail eller på anden måde overfører idéer, forslag, feedback, anmeldelser, forslag, planer eller andet indhold (samlet kaldet “Kommentarer”), giver du os en verdensomspændende, evigvarende, overdragelig, underlicenserbar og royaltyfri licens til at anvende, reproducere, ændre, offentliggøre, distribuere og vise disse Kommentarer i ethvert medie og til ethvert formål, herunder kommercielle formål.
Vi kan anvende disse rettigheder til at drive, levere, evaluere, forbedre og markedsføre Tjenesterne samt til at opfylde vores forpligtelser og udøve vores rettigheder i henhold til disse Vilkår.
Du erklærer og garanterer, at:
(i) du ejer alle Kommentarer eller har alle nødvendige rettigheder til at indsende dem;
(ii) du har oplyst om enhver form for kompensation eller incitament relateret til dine Kommentarer;
(iii) dine Kommentarer overholder disse Vilkår.
Vi er ikke forpligtet til: (1) at behandle dine Kommentarer fortroligt; (2) at yde dig betaling for dine Kommentarer; eller (3) at besvare dem.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at overvåge, redigere eller fjerne Kommentarer, som vi efter eget skøn anser for ulovlige, krænkende, truende, ærekrænkende, fornærmende, obskøne eller som krænker immaterielle rettigheder eller disse Vilkår.
Du accepterer, at dine Kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatliv, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine Kommentarer ikke indeholder ærekrænkende, ulovligt, krænkende eller obskønt indhold, ej heller computervirus eller anden skadelig software, der kan påvirke Tjenesternes funktion.
Du må ikke anvende en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden måde vildlede Lioréva eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af Kommentarer. Du er eneansvarlig for indholdet og nøjagtigheden af dine Kommentarer. Vi påtager os intet ansvar for Kommentarer indsendt af dig eller tredjeparter.
ARTIKEL 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan forekomme oplysninger i eller relateret til Tjenesterne, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser. Disse oplysninger kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider eller tilgængelighed.
Vi forbeholder os retten til at rette enhver fejl, unøjagtighed eller udeladelse samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger er forkerte, til enhver tid og uden forudgående varsel (herunder efter at en ordre er afgivet).
ARTIKEL 13 – FORBUDT ANVENDELSE
Du må kun anvende Tjenesterne til lovlige formål. Det er forbudt at anvende Tjenesterne, direkte eller indirekte:
(a) til ulovlige eller skadelige formål;
(b) til at overtræde lokal, national eller international lovgivning eller regler;
(c) til at krænke vores eller tredjeparts immaterielle rettigheder;
(d) til at chikanere, fornærme, ærekrænke, true eller miskreditere vores medarbejdere eller andre personer;
(e) til at videregive falske eller vildledende oplysninger;
(f) til at overføre, modtage, downloade, anvende eller genanvende indhold, der overtræder disse Vilkår;
(g) til at sende eller facilitere afsendelse af uopfordret reklame eller markedsføringsmateriale, herunder spam, kædebreve eller lignende henvendelser;
(h) til at udgive sig for at være en anden person eller enhed;
(i) til at udføre aktiviteter, der begrænser eller forhindrer andres brug af Tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade Lioréva, Shopify eller brugere af Tjenesterne eller udsætte dem for ansvar.
Du forpligter dig endvidere til ikke at:
(a) uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, der kan påvirke Tjenesterne;
(b) reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesterne;
(c) indsamle eller spore andres personoplysninger;
(d) anvende spam-, phishing-, pharming-, scraping- eller crawling-teknikker;
(e) omgå eller gribe ind i sikkerhedsforanstaltningerne for Tjenesterne eller tilknyttede websites.
Vi forbeholder os retten til til enhver tid og uden varsel at suspendere, deaktivere eller opsige din konto, hvis vi vurderer, at du har overtrådt disse Vilkår.
ARTIKEL 14 – OPSIGELSE
Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til Tjenesterne (helt eller delvist) efter eget skøn og til enhver tid uden forudgående varsel.
Du forbliver ansvarlig for alle beløb, der forfalder frem til opsigelsesdatoen.
Følgende bestemmelser forbliver gældende efter opsigelse: Immaterielle rettigheder, Kommentarer, Opsigelse, Ansvarsfraskrivelse, Begrænsning af ansvar, Skadesløsholdelse, Delbarhed, Afkald; Aftalens fuldstændighed, Overdragelse, Gældende lov, Privatlivspolitik samt enhver anden bestemmelse, der efter sin natur skal fortsætte efter opsigelse.
ARTIKEL 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
De oplysninger, der stilles til rådighed via Tjenesterne, gives udelukkende til informationsformål. Vi garanterer ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden eller anvendeligheden af disse oplysninger. Enhver tillid, du måtte have til sådanne oplysninger, sker på eget ansvar. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af din, andre brugeres eller tredjeparts anvendelse af disse oplysninger.
MEDMINDRE LIORÉVA UDTRYKKELIGT HAR ANGIVET ANDET, LEVERES TJENESTERNE OG ALLE PRODUKTER, DER TILBYDES VIA TJENESTERNE, ”SOM DE ER” OG ”SOM TILGÆNGELIGE”, UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHED, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE.
Vi garanterer ikke, at din brug af Tjenesterne vil være uafbrudt, sikker, rettidig eller fejlfri.
I visse jurisdiktioner er udelukkelse af underforståede garantier begrænset eller ikke tilladt. Ovenstående udelukkelser gælder derfor muligvis ikke for dig.
ARTIKEL 16 – BEGRÆNSNING AF ANSVAR
I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, KAN LIORÉVA, VORES PARTNERE, LEDERE, MEDARBEJDERE, TILKNYTTEDE SELSKABER, AGENTER, KONTRAKTPARTER, TJENESTEUDBYDERE OG LICENSGIVERE SAMT SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKABER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HOLDES ANSVARLIGE FOR NOGEN FORM FOR SKADE, HVERKEN DIREKTE ELLER INDIREKTE, HÆNDELIG, STRAFBARENDE, SÆRLIG ELLER FØLGESKADE.
Dette omfatter, men er ikke begrænset til, tab af fortjeneste, tab af indtægter, tabte besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller andre lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som følge af din brug af Tjenesterne eller produkter købt via Tjenesterne, eller på anden måde relateret til din brug af Tjenesterne eller produkter.
Dette omfatter også fejl eller udeladelser i indholdet samt tab eller skader, der opstår som følge af brugen af indhold (eller produkter), der er offentliggjort, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via Tjenesterne, selv hvis du er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader.
ARTIKEL 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Lioréva, Shopify samt vores tilknyttede selskaber, partnere, ledere, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, agenter, kontraktparter, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for ethvert krav, tab, skade, ansvar eller omkostning (herunder rimelige advokatomkostninger), som tredjemand måtte gøre gældende, og som skyldes:
(1) din overtrædelse af disse Servicevilkår eller dokumenter, der henvises til heri;
(2) din overtrædelse af gældende lovgivning eller tredjeparts rettigheder;
(3) din adgang til eller brug af Tjenesterne.
Vi vil informere dig om ethvert krav, der giver anledning til skadesløsholdelse, dog således at manglende rettidig underretning ikke fritager dig for dine forpligtelser, medmindre dette medfører væsentlig skade for dig. Vi kan overtage forsvaret og forliget af ethvert krav for din regning, herunder ved anvendelse af advokat. Vi vil dog ikke indgå forlig, der pålægger ikke-økonomiske forpligtelser uden dit samtykke (som ikke må nægtes urimeligt). Du skal samarbejde i forsvaret af skadesløsholdte krav, herunder ved at fremlægge relevante dokumenter.
ARTIKEL 18 – DELBARHED
Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår erklæres ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver bestemmelsen dog gældende i det omfang, loven tillader det. Den ugyldige del anses for adskilt fra Servicevilkårene. Dette påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.
ARTIKEL 19 – AFKALD; AFTALENS FULDSTÆNDIGHED
Vores undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.
Disse Servicevilkår samt alle politikker eller regler, der er offentliggjort af os på denne hjemmeside eller i forbindelse med Tjenesterne, udgør den fuldstændige aftale mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesterne. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder tidligere versioner af Servicevilkårene).
Enhver uklarhed i fortolkningen af disse Servicevilkår må ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.
ARTIKEL 20 – OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage, overføre eller delegere denne aftale eller dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Ethvert forsøg herpå er ugyldigt.
Vi kan overdrage, overføre eller delegere disse Vilkår samt vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke og uden forudgående varsel.
ARTIKEL 21 – GÆLDENDE LOV
Disse Servicevilkår og enhver særskilt aftale, hvorefter vi leverer Tjenesterne til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med nederlandsk lovgivning. Du og Lioréva accepterer den enekompetence, som tilkommer de kompetente domstole på Liorévas hjemsted i Nederlandene.
ARTIKEL 22 – ARTIKELTITLER
De overskrifter, der anvendes i disse Vilkår, er alene inkluderet for overskuelighedens skyld og påvirker ikke fortolkningen eller rækkevidden af bestemmelserne.
ARTIKEL 23 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Vilkår ved at offentliggøre opdateringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere hjemmesiden for ændringer.
Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer i overensstemmelse med gældende lovgivning. Disse ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Ved fortsat adgang til eller brug af Tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringer accepterer du disse ændringer.
ARTIKEL 24 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål vedrørende disse Servicevilkår skal rettes til følgende adresse: hey@lioreva.com
Kontaktoplysninger:
Handelsnavn: Lioréva under Pronk Enterprises
E-mail: hey@lioreva.com
Registreringsnummer (KvK): 75664860
Momsnummer: NL002388551B60